Podsumowanie seminarium DGR IPMA

1 marca 2018 r. na seminarium Dolnośląskiej Grupy Regionalnej IPMA Polska gościliśmy pana Dariusza Dudojć - eksperta i doświadczonego trenera w zakresie Lean Six Sigma, z wystąpieniem Lean Six Sigma (LSS) – praca u „źródeł” zmienności – czynnik wzrostu skuteczności projektowej.

Podczas seminarium w bardzo swobodnej formule prelegent zaprezentował siedem czynników zmienności, które wpływają na zmienność procesu. Na życiowym przykładzie przedstawił filozofię i wybrane elementy metodyki Lean Six Sigma (LSS). Omówione zostały sposoby minimalizacji marnotrawstwa (Muda), zmienności nieregularności procesów (Mura) oraz nadmiernego obciążenia pracą (Muri). Szczególny nacisk został położony na możliwość stosowania LSS w branży usługowej, np. bankowości, obsłudze klienta, zarządzaniu projektami, zasobami ludzkimi. Metody zarządzania projektem Lean Six Sigma poprzez optymalizację funkcjonującego procesu - DMAIC (Define, Measue, Analyze, Improve, Control) lub nowego procesu/produktu - DMADV (Define, Measure, Analyze, Design, Verify) pozwalają doskonalić model biznesowy   celu spełniania wymagań klientów.

Pojawiła się również zapowiedź możliwości kontynuowania oraz rozwinięcia poszczególnych elementów podejścia Lean Six Sigma w obszarach będących szczególnym zainteresowaniem uczestników DGR IPMA wyrażonymi w przeprowadzonym po seminarium badaniu ankietowym.

Wszystkie informacje uczestnikom seminarium przekazane zostały z wielkim zaangażowaniem, za co serdecznie panu Dariuszowi dziękujemy.

  

© 1999 - 2012 IPMA Polska | Realizacja: resMedia